2 blinde Passagiere gaben an, ihnen sei befohlen worden, das Kreuzfahrtschiff zu verlassen: Bericht

• Zwei blinde Passagiere teilten ITV News mit, dass ihnen befohlen wurde, das Schiff von P&O Cruises zu verlassen.
• Pam May und Jenny Bailey sagten, es handele sich um „Gesundheits- und Sicherheitsgründe“.
• P&O Cruises bot ihnen eine volle Rückerstattung an, nachdem dem Paar zunächst eine Stornogebühr in Rechnung gestellt wurde.

Zwei blinde Passagiere, denen befohlen wurde, ein Kreuzfahrtschiff zu verlassen, bevor sie in See stechen, sagten, es sei „demütigend“ und sie fühlten sich „wie Kriminelle“.

sagten Bam May und Jenny Bailey ITV-Nachrichten Sie wurden aufgefordert, das Schiff von P&O Cruises Ventura im Mai aus „Gesundheits- und Sicherheitsgründen“ zu verlassen.

„Wir standen da und stritten, warum wir das Recht hatten zu reisen, auf eigene Faust in den Urlaub zu fahren, wie alle anderen auch“, sagte May dem Magazin.

Die Freunde aus West Sussex sagten, sie seien zwei Stunden lang in einem Raum untergebracht worden, bevor sie in Southampton, England, vom Schiff eskortiert worden seien. Sie sagten, sie hätten darum gebeten, zuerst die Toilette zu benutzen, es sei ihnen aber nicht gestattet worden.

Bailey sagte gegenüber ITV News, dass sie „wie ein paar Schläger vom Schiff gegangen sind. Es war total peinlich und sehr beunruhigend.“

Nach ihrer Rückkehr berechnete ihnen P&O jeweils eine Stornogebühr von 900 £ (1.130 $) – den vollen Preis der Kreuzfahrt.

„Wir hatten nicht einmal die Chance zu sagen: ‚Sehen Sie, das ist es, was wir tun können‘“, sagte May der Verkaufsstelle. „Sie haben uns nicht darum gebeten, uns kennenzulernen und zu sehen, was wir als Individuen sind. Sie haben einfach entschieden.“ ‚Oh, du bist blind, du kannst nicht da sein.‘“

P&O Cruises sagte gegenüber Insider in einer Erklärung: „Obwohl wir möchten, dass alle unsere Gäste eine tolle Zeit bei uns haben, ist es klar, dass die Sicherheit und das Wohlergehen aller Passagiere an Bord jederzeit für uns Priorität hat. Es tut uns sehr leid.“ dass diese Gäste nicht in der Lage waren, mit uns zu reisen, und dass ihnen eine vollständige Rückerstattung ihres Urlaubs einschließlich aller entstandenen Kosten angeboten wurde.“

Im November 2022 sagte Virgin Voyages, es sei „sehr bedauerlich“, nachdem der blinde Donovan Tyldesley gebeten wurde, ein Kreuzfahrtschiff zu verlassen, bevor es Miami verließ. Der Daily Hive berichtete. Eine Führungskraft intervenierte jedoch und Tyldesley wurde nach Honduras geflogen, um an der Kreuzfahrt teilzunehmen.

Tildesley auch Auf Instagram gepostet Bild einer Notiz des Virgin-Gründers Richard Branson mit der Aufschrift: „Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Dinge richtig zu machen.“