Aufgrund eines Serviceausfalls können Amazon Kindles keine Bücher herunterladen

Ein anhaltender Dienstausfall verhindert, dass Amazon Kindle-Benutzer neue Bücher und zuvor gekaufte Bücher auf ihre E-Reader herunterladen. Entsprechend Moderatoren antworten den Benutzern Nachdem das Problem in den Support-Foren von Amazon gemeldet wurde, wurde das Unternehmen auf das Problem aufmerksam und „arbeitet derzeit an einer Lösung“. Durch den Versuch anderer Schritte zur Fehlerbehebung, wie z. B. das Zurücksetzen des Geräts, konnten die Probleme nicht behoben werden. Daher müssen Benutzer möglicherweise warten, bis das Problem vorerst behoben ist.

Guter E-Reader Amazon meldete das Problem am Mittwoch und verwies auf eine Antwort des Amazon-Supports, in der es hieß, es sei das Ergebnis von „Serverproblemen“ und dass „es mindestens 48 Stunden dauern wird, bis die E-Books wieder heruntergeladen werden, aber es kann auch länger dauern.“

die Kante Wir haben uns wegen Einzelheiten an Amazon gewandt und werden diesen Beitrag aktualisieren, wenn wir weitere Details erfahren.

Benutzer an Reddit teilt ähnliche Probleme Mit ihren Kindles und so weiter Amazon-SupportforenEs gibt viele Berichte, dass Kindle-Geräte nur Buchtitel und Cover herunterladen können, bevor die Fortschrittsanzeige bei 1 % stoppt. Der Ausfall scheint auch Bücher zu betreffen, die Benutzer mit Libby von Overdrive auf ihre Kindle-Geräte herunterladen möchten. Das Herunterladen von Büchern über die Amazon Kindle-Apps für iOS und Android ist jedoch nicht betroffen.

Diese neueste Ausgabe erscheint nach einer Woche mit mehreren Kindle-Veröffentlichungen Benutzer auf Reddit Benutzer haben ein Problem mit der Funktion „An Kindle senden“ von Amazon gemeldet, mit der E-Books und Dokumente auf E-Reader hochgeladen werden können, ohne dass diese an einen Computer angeschlossen werden müssen. Einige Benutzer erhielten Fehlermeldungen, dass ihre Dateien „aufgrund eines Dienstfehlers nicht zugestellt werden konnten“, während andere Benutzer im Thread Anfang dieser Woche immer noch Probleme mit dem Dienst hatten.