Nach 15 Jahren im Ausland Geschäftsmann aus Singapur Gillian T beschloss, 2016 nach Hause zu kommen, um ihrer Familie näher zu sein.
Es war das, was sie einen „perfekten Sturm“ nannte.
Drei ihrer nahen Verwandten hatten chronische Krankheiten T entdeckte schnell „Schmerzpunkte“ bei der Pflege von Personen, die eine spezialisierte Pflege benötigten.
„Angenommen, Sie sind gestürzt und haben sich die Hüfte gebrochen, der medizinische Teil ist ziemlich klar. Sie müssen Spezialisten finden, Sie können zu gehen … [a] Ein öffentliches Krankenhaus oder ein privates Krankenhaus.
„Aber was passiert, wenn Sie nach Hause müssen, wenn Sie in Ihre Gemeinde und Ihr Zuhause zurückkehren müssen, wie sieht der Pflegeplan aus? Woran sollten Sie in Bezug auf den Nachweis der Wohnung und die Mobilitätshilfe denken? ”
Aus diesem Grund beschloss sie, Homage zu gründen, ein Unternehmen, das Patienten, die eine langfristige häusliche Pflege benötigen, mit qualifizierten Anbietern zusammenbringt.
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2017 hat das Startup 45 Millionen US-Dollar gesammelt, sagte sie, indem sie prominente Investoren wie Golden Gate Ventures Sheares und die Healthcare Group – eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Temasek – sowie das Startup 500 Startups nannte.
Laut Tee wird Hommage mittlerweile auf mehr als 100 Millionen Dollar geschätzt.
Aber dies ist nicht der erste Ausflug des 40-Jährigen ins Unternehmertum. Sie war Unternehmensberaterin bei Accenture Als sie auf ein Buch stieß, das ihren Karriereweg veränderte.
„Ich habe als Software-Entwicklerin angefangen und es hat mich sehr angezogen, weil ich es liebe, Dinge zu bauen. Aber was mich wirklich beeindruckt hat, war dieses App-Konzept“, sagte sie. CNBC macht es.
Wie kann ich Technologie nutzen, um etwas zu bauen, das Menschen nutzen und ihr Leben beeinflussen können?
Gillian T
Mitbegründer und CEO von Homage
Sie bezog sich auf das Buch Gründer bei der Arbeit: Geschichten aus den Anfängen von Startupsvon Jessica Livingston, Mitbegründerin der Seed-Stage-Investmentfirma Y Combinator.
„Wie kann ich Technologie nutzen, um etwas zu bauen, das Menschen nutzen können und das ihr Leben beeinflusst?“
So begann Tees unternehmerische Reise, zu der auch ein zweijähriger Aufenthalt im von ihr mitbegründeten Silicon Valley gehört Rakete im Jahr 2013. Es ist eine Website, die Geschäftsreisende motiviert, ihren Arbeitgebern Reisekosten zu sparen.
Gesellschaft 32 Millionen Dollar gesammelt – Einschließlich 15 Millionen US-Dollar von Das Google Projekte – vor der Übernahme durch Mondee Holdings im Jahr 2020.
Diese Serienunternehmerin gibt ihre Top-Tipps für die Führung eines erfolgreichen Startups.
1. Kennen Sie Ihren Markt
T sagte, beim Erstellen einer App für Reisen oder das Gesundheitswesen ändern sich die Geschäftsgrundlagen nie.
„Sie müssen Ihren Markt wirklich gut kennen. Lernen Sie Kostentreiber, Wachstumstreiber und Nachfragetreiber kennen.“
Te fügte hinzu, dass Homage derzeit in drei Märkten vertreten ist – Singapur, Malaysia und Australien, wo es „einzigartige Merkmale“ gibt, die gut mit dem Problem korrelieren, das das Unternehmen zu lösen versucht.
„Wir haben uns mit dem Mangel an Pflegekräften, der Natur einer alternden Bevölkerung und chronischen Krankheiten befasst – die interessanterweise nicht nur auf das Alter zurückzuführen sind, sondern stark mit der Verstädterung korrelieren.“
Da Hommage-Benutzer über ältere Menschen hinausgehen, bietet sich die Möglichkeit ältere Technik Sie wächst weiter, je länger die Menschen leben. Allein in Asien Jeder Vierte wird über 60 Jahre alt sein bis 2050, so die Asiatische Entwicklungsbank.
Trotzdem sagte T, sie sei „ein großer Fan davon, tief zu gehen und nicht auszugehen“ bei der Arbeit.
„Fokus ist alles, wir haben einen sehr klaren Blick auf die Märkte, wenn wir weiter expandieren müssen [countries]. „Aber der Fokus liegt im Moment auf der Vertiefung unserer bestehenden Märkte“, fügte sie hinzu.
2. Bauen Sie ein gutes Team auf
T sagte, Geschäftsgrundlagen seien wichtig, aber Unternehmer sollten sich „zuerst auf die Menschen konzentrieren“.
Dies hat Homage gut gedient, indem sie ihren Kunden und Tee, die zuvor keine Erfahrung im Gesundheitswesen hatte, die beste Betreuung bieten konnte.
Ich versuche, mein Bestes zu geben, aber ich bringe Leute mit, die viel besser sind als ich.
Gillian T
Mitbegründer und CEO von Homage
„Es ist wichtig, sich auf die Professionals des klinischen Managements und der Compliance zu verlassen. Deshalb haben wir zum Beispiel unsere Pflegedirektorin, die über 20 Jahre Erfahrung in verschiedenen medizinischen Bereichen verfügt“, sagte T.
„Ein großer Teil unserer Arbeit besteht darin, die Qualität der Pflege mit Produkten und Technologien zu synthetisieren. Dies ist das Team, das Sie aufbauen müssen – ich versuche, mein Bestes zu geben, aber ich bringe Leute ein, die viel besser sind als ich .“
3. Konzentrieren Sie sich auf „100 gute Dinge“
T sagte, ein Unternehmer zu sein, kann einsam sein, besonders wenn man eine Frau ist.
„Du bekommst gemeine Kommentare, aber jetzt natürlich weniger, weil ein Ruf und Respekt eingebaut sind.“
Doch am Anfang war es nicht immer einfach. Zum Beispiel, [a director] Er sagte einmal zu mir: „Weißt du, jetzt weiß ich, warum die Zeitungen dich hervorheben, weil deine Augen so schön sind. “
„Das ist mein Motto, wie alles, was ich verfolge: Ich muss doppelt so hart sein, datengetriebener und sehr unverblümt sein. Ich denke, das sind wir [female entrepreneurs] Wir müssen mehr tun, um unseren Standpunkt zu beweisen.“
Tee hat jedoch gelernt, die Dinge locker anzugehen und sich auf die Menschen zu verlassen, die ihr wichtig sind.
Sie fügte hinzu: „Es gibt 100 Probleme, aber es gibt auch 100 gute Dinge. Sie müssen den Lärm loswerden und mit dieser Intensität einverstanden sein.“
„Es ist in gewisser Weise aufregend, aber in vielerlei Hinsicht ermüdend. Verlass dich auf dein Team und sei offen, verletzlich und transparent mit ihm. Ich denke, das ist das Wichtigste.“
4. Innovation fördert Wirkung
Was bedeutet Innovation für Tee? Es geht darum, einen Einfluss auf die Benutzer zu haben.
„Die Mission von Homage liegt mir sehr am Herzen“, sagte sie. „Am Ende des Tages gibt es nichts Besseres, als etwas zu bauen, das die Leute reparieren können.“
„Bierfan. Engagierter Popkulturwissenschaftler. Kaffee-Ninja. Böser Zombie-Fan. Organisator.“
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