Die besten Funktionen von Snoo sind jetzt mit einem Premium-Abonnement verfügbar

Jetzt verfügt das teure, aber weithin geschätzte Snoo Smart Crib über einige der besten Funktionen seiner App, die in einem neuen Premium-Abonnement für 19,99 $ pro Monat enthalten sind. Ändern, was Es ist diese Woche in Kraft getretenDies hat viele Snoo-Besitzer verärgert, da das Abonnement einige zuvor kostenlose Funktionen, auf die frischgebackene Eltern angewiesen sind, hinter einer teuren Bezahlschranke verbirgt.

Eine Gruppe von Threads im Subreddit, den Snoo hat explodierte mit Beschwerden Seit der Plan letzten Monat angekündigt wurde, war es eine „wilde Entscheidung“. schrieb ein Benutzer„Eigentlich ist es widerlich, dass wir Eltern ausnutzen, die nur versuchen, ihre Kinder zum Schlafen zu bringen, und bereits einen erheblichen Betrag für das Vergnügen von etwas bezahlen, das a) möglicherweise nicht funktioniert, b) vorher nur für kurze Zeit genutzt werden kann es wird nutzlos, c) erfordert eine ständige Bezahlung, um die Funktionen vollständig nutzen zu können.“

„Ich bin nicht gegen das Konzept einer Premium-Mitgliedschaft, wenn sie weitere Funktionen hinzufügen möchten. Ich war überrascht, dass bestehende Funktionen, die mit Snoo angekündigt wurden, plötzlich gesperrt wurden“, sagt Sarah, eine Snoo-Besitzerin in Australien. die Kante. (Sarahs Name wurde aus Datenschutzgründen auf ihren Wunsch geändert) „Es ist, als würde ein Mechaniker Ihr Auto absichtlich kaputt machen, nur damit er Ihnen die Reparatur verkaufen kann.“

Sie können Ihren Snoo optimal nutzen, indem Sie ihn über die Happiest Baby-App mit WLAN verbinden, wodurch das Kinderbett entsteht. Wenn Sie den Snoo einschalten, vibriert der Boden des Kinderbetts hin und her, um Ihr Baby zu beruhigen, während ein summendes weißes Geräusch erklingt. Wenn Ihr Baby unruhig ist oder weint, kann Snoo darauf reagieren, indem es die Intensität der Bewegung und des Tons erhöht, und Sie können viele Einstellungen über die App steuern. Die App bietet außerdem Funktionen wie Schlafverfolgung und einen „Entwöhnungsmodus“, der Ihnen hilft, wenn Sie irgendwann das Baby wechseln müssen Zu einem größeren Bett.

Bisher waren alle Funktionen der App kostenlos. Aber ab dem 15. Juli fügt die Happiest Baby-App dem Premium-Abonnement mehrere Funktionen hinzu, darunter einige der besten Tools der App, wie Schlafverfolgung und einen Entwöhnungsmodus.

Die Paywall ist besonders schmerzhaft, da der Kauf von Snoo nicht billig ist. Zum vollen Verkaufspreis von Happiest Baby kostet der Snoo 1.695 $, während der zertifizierte gebrauchte Snoo 1.195 $ kostet. Der Wiederverkaufsmarkt ist eine beliebte Möglichkeit, einen Snoo zu einem günstigeren Preis zu finden, aber Happiest Baby bietet potenziellen Käufern jetzt einen Anreiz, einen Snoo direkt bei Happiest Baby oder einem autorisierten Partner zu kaufen.

Wenn Sie Snoo nach dem 15. Juli 2024 bei Happiest Baby oder einem autorisierten Partner kaufen, erhalten Sie neun Monate lang ein Premium-Abonnement für ein Kind, sagt Harvey Karp, CEO von Happiest Baby. die KanteWenn Sie ein Snoo-Gerät mieten – das kostet 159 US-Dollar pro Monat – haben Sie für die Dauer Ihrer Miete plus einen weiteren Monat Zugriff auf Premium-Funktionen.

(Personen, die vor dem 15. Juli 2024 einen Snoo von Happiest Baby oder einem autorisierten Partner gekauft haben, erhalten das beste Angebot. Wenn Sie das sind, haben Sie Zugriff auf ein Premium-Abonnement mit Jedes Kind, das du hast(Ein zweites Kind kann über die App hinzugefügt werden. Für weitere Kinder können Sie sich an den Kundendienst von Happiest Baby wenden.)

Wenn Sie hingegen ein Snoo-Gerät auf dem Wiederverkaufsmarkt kaufen, müssen Sie entscheiden, ob Sie das Abonnement bezahlen möchten. Laut Karp erhält das Unternehmen viele Supportanfragen von Personen, die ein gebrauchtes Snoo-Gerät erworben haben, und „durch das Abonnement können wir SNOO-Benutzern das gleiche Maß an Betreuung bieten – vom technischen Support über die Fehlerbehebung bis hin zu Schlafberatungen.“ ein SNOO-Gerät auf dem Rückgabemarkt gekauft.“ „Verkauf“.

Sarah, eine Snoo-Besitzerin aus Australien, sagt, sie habe ihren Snoo von einer Firma gekauft Snoos kaufen und erneuern Aber es gehört nicht zu Happiest Baby. Das bedeutet, dass sie keine kostenlosen Premium-Monate erhält, aber sie sagt, dass sie dafür bezahlen wird. „Ich habe bereits viel Geld für das Gerät selbst ausgegeben. Es wäre schade, einige der Vorteile, für die ich es gekauft habe, nicht nutzen zu können.“

sagt Jordan Levinthal, der im September ein Baby erwartet die Kante Er und seine Frau fanden auf dem Facebook-Marktplatz ein Snoo-Gerät zu einem für sie passenden Preis. Obwohl er sagt, dass sie sich die monatliche Abonnementgebühr von 20 US-Dollar leisten können, „weiß er nicht, ob wir ein Snoo-Gerät hätten kaufen können“, wenn sie gewusst hätten, dass dafür Gebühren anfallen würden.

Für meine Frau und mich war das Schneebett ein Lebensretter. Bevor wir ihn bekamen, schlief unser Baby nur in unserem Bett, was bedeutete, dass wir wochenlang die ganze Nacht für das Baby wach blieben. Wir suchten verzweifelt nach etwas, das es ihr ermöglichen würde, unabhängig zu schlafen.

Schließlich fanden wir jemanden auf dem Facebook-Marktplatz, der sein wenig genutztes Snoo-Bett für viel weniger als die offiziellen Happiest Baby-Optionen verkaufte. (Unsere Familie hat uns sehr großzügig das Snoo-Bett geschenkt, wofür wir sehr dankbar sind, da der geringe Preis trotzdem großartig gewesen wäre.) Wir benutzen das Snoo-Bett seit mehreren Monaten und unser Baby ist gerade mit viel Hilfe aus dem Entwöhnungsmodus in ein größeres Bett umgezogen – eine Funktion, für die wir hätten bezahlen müssen, wenn unser Baby erst vor ein paar Wochen auf die Welt gekommen wäre früher.

Trotz des Protests setzte Happiest Baby das Abonnement fort. „Um Snoo weiterhin zugänglicher zu machen, müssen wir in der Lage sein, unsere Geschäftsstruktur anzupassen und anzupassen“, sagt Karp.