Dinge, die die 22-jährige Lisa Digliantoni von zwei besten Freundinnen gelernt hat, die sie bei einem Verlagsjob in New York City kennengelernt hat, um nur einige zu nennen:
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Wie Sie Feedback von Ihrer Vorgesetzten entgegennehmen, ohne ihre Ideen zu gefährden.
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Wie man auf einer Weihnachtsfeier im Büro Spaß hat, ohne sich zu betrinken.
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Wann Sie einen Sommerurlaub machen und Wildwasser-Rafting lernen sollten, um eine Perspektive zu bekommen.
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Als ich auf den perfekten Mann für die Ehe gelandet bin.
Frau Digliantoni, 50, hat das Gefühl, dass sie Teile ihrer Karriere, ihrer Familie und ihres Selbstbewusstseins am Arbeitsplatz diesen ersten beiden Geschäftsfreundinnen, Jenny Cahill, 61, und Molly Miller, 56, verdankt.
Es gibt Strom, um Ihren ersten besten Freund bei der Arbeit zu finden. Es ist der Nervenkitzel, zu lange aufzubleiben, um noch etwas trinken zu können, um weiter lachen zu können. Es ist so ein Vergnügen, in jemandes Büro zu stürzen und ihn zum Klatschen ins Badezimmer zu schleppen. Es ist die Zärtlichkeit, an einem harten Morgen zur Arbeit zu kommen und zu erkennen, dass ein Kollege sofort weiß, dass etwas nicht stimmt.
Diese frühen beruflichen Freundschaften wurden so etwas wie eine gefährdete Art. Für einige junge Menschen, einschließlich derjenigen, die in Branchen wie Technologie und Recht arbeiten und noch nicht vollständig ins Büro zurückgekehrt sind, bedeutet das Arbeitsleben jetzt, Videoanrufe vom Bett aus zu tätigen. Sie haben ihre Kollegen noch nicht persönlich getroffen – geschweige denn die Beziehungen geknüpft, die ihnen zu Beginn ihrer Karriere am wichtigsten erscheinen. Frau Digliantoni zum Beispiel hatte das Gefühl, dass ihre frühen Arbeitsfreunde irgendwo zwischen imaginären Freunden und Paten lagen.
„Du bist jede Minute eine andere Person, wenn du in deinen Zwanzigern bist, aber diese Freunde kristallisieren wirklich die Person heraus, die ich werden möchte“, sagte Frau Digliantoni.
Die Arbeitgeber tun ihr Bestes, um die verlorene Zeit auf persönlicher Ebene aufzuholen, da die Büros im ganzen Land weiterhin besetzt sind Weniger als 50 Prozent. Etwa drei Millionen Remote-Berufsrollen wurden Ende 2021 dauerhaft übertragen. Daher planten Manager virtuelle virtuelle Sitzungen, virtuelle Cocktailstunden, Offsites und Onsites. In diesem Jahr eröffnete Salesforce die Trailblazer Ranch, wo sich Mitarbeiter zu Spaziergängen in der Natur, Yoga, Kochkursen und Meditation treffen können. Zillow, das sagt, dass es seinen „Hauptsitz in der Cloud“ hat, renoviert einige seiner Büroräume, damit sie mehr wie Wohnzimmer aussehen, damit sich die Mitarbeiter dort wohl fühlen, wenn sie Zeit miteinander verbringen.
Aber für viele gibt es ein Gefühl der unwiderlegbaren Einsamkeit in all diesem Gerede über die Bildschirme hinweg. Maren Calaway, 26, begann ihre Karriere 2018 bei der Staatsanwaltschaft, wo die Risiken der Arbeit die Risiken von Arbeitsfreundschaften zu erhöhen scheinen. Sie sah ihre Kollegen weinen, als ein Mandant einen Fall verlor. Auch sie teilte ihre Trauer mit ihren Teamkollegen, als sie einen Verwandten verlor, in dem Wissen, dass sie all die richtigen Dinge sagen würden.
Jetzt absolviert Frau Calaway eine juristische Ausbildung in einem Büro in Los Angeles, das sich oft leer anfühlt. Manchmal ist der Boden so bewegungslos, dass die Lichter des Bewegungssensors ausgehen.
„Ich gehe nur, weil meine Wohnung keine Klimaanlage hat“, sagte Mrs. Callaway. „Leute, die jünger sind als ich und noch keine Vollzeit-Büroerfahrung haben, wissen wirklich nicht, was sie verpassen.“
Was Sie beim Zoom vermissen, ist der Wasserspender
Jedes Mal, wenn er letztes Jahr einen Kollegen um einen Zoom-Kaffee bat, machte sich der 20-jährige Abe Baker-Butler Sorgen um Abilene.
Als Kind sprachen seine Eltern über Familienpläne, wie zum Beispiel ins Einkaufszentrum zu gehen oder einen albernen Film anzusehen, und bezogen sich dabei auf das Abilene-Paradoxon – das heißt, wenn der Wunsch, akzeptiert zu werden, eine Gruppe von Menschen dazu bringt, etwas zu tun, das niemand kennt Gruppe tun möchte. (Der Name stammt von der unglücklichen Reise eines Wissenschaftlers, der das Paradox erklärte, das er einst mit seiner Familie nach Abilene, Texas, mitnahm.)
Das dachte sich Mr. Baker Butler, als er seine Kollegen während seines letzten Praktikums bat, virtuell mit ihm zu Mittag zu essen, wohl wissend, dass niemand noch eine Stunde vor dem Computer sitzen und übrig gebliebene Nudeln essen wollte. Erst nach neun Monaten seines Praktikums konnte er endlich das Büro der gemeinnützigen Organisation betreten und feststellen, was ihm fehlte.
„Wenn Menschen Probleme in Beziehungen hatten oder auf dem Weg zu ihren Familien waren, habe ich persönlich davon gehört“, sagte er. „Ich merke, wann meine Kollegen frustriert, müde oder aufgeregt sind oder wer lieber einfache Speisen als Speisen mit viel Gewürz und Saucen mag.“
1993 veröffentlichte Gallup eine Liste von 12 Artikel Dieser Arbeitsplatz braucht. Laut Jim Harter, leitender Baustellenwissenschaftler bei Gallup, überraschte ein Kunde die Kunden: Mitarbeiter sollten behaupten können: „Ich habe einen besten Freund bei der Arbeit.“ Zwei von zehn amerikanischen Angestellten neigen dazu, mit einem starken Ja zu antworten, und das könnte bedeuten sieben Mal Steigerung der Arbeitszufriedenheit u Weniger Cortisol In schwierigen Zeiten.
Führungskräfte, die ihre Energie der Pflege von Freundschaften widmen – beispielsweise durch Offsites oder Retreats – sprechen oft darüber, wie Freundschaften am Arbeitsplatz davon profitieren können Produktivität. Menschen, die einen besten Freund bei der Arbeit haben, sind mehr engagiert / engagiert in ihren Jobs. Ihre Organisationen haben weniger Unfälle, zufriedenere Kunden und höhere Gewinne. Mit anderen Worten: Freundschaften am Arbeitsplatz sind gut fürs Geschäft.
Als vielen im März 2020 das Büro entglitt, gingen ein paar Gelegenheiten, Freundschaften zu schließen, mit ihm. Der Anteil hybrider Mitarbeiter, die einen besten Freund bei der Arbeit haben, ist laut Gallup von 22 Prozent im Jahr 2019 auf 18 Prozent in diesem Jahr gesunken.
Die Unternehmen arbeiteten trotzdem weiter. Unternehmen blieben produktiv, selbst als ihre Mitarbeiter von zu Hause wegzogen und Bindungen eingingen, die ausschließlich auf gut getimten Emojis fußten.
Viele haben mit extremen Formen der langfristigen Bindung experimentiert. Andrew Pauley, 32, von der Planetary Society, nahm mit seinen Kumpels an einer virtuellen „2001: A Space Odyssey“-Viewing-Party teil, bei der sie alle Biere aufschlugen und Interpretationen des Films austauschten, um die Freuden des Sitzens um den Schreibtisch nachzuahmen und Rollen zu spielen von „Ich denke, du musst gehen.“ Es war nicht ganz dasselbe.
„Es sieht aus wie echt. Es schmeckt wie echt“, sagte Mr. Polley. „Aber unser Gehirn weiß, dass es nicht echt ist.“
Für diejenigen, die jahrzehntelang in einem Büro gearbeitet haben, geht beim Übergang zur Remote-Arbeit etwas verloren. Jenseits der Machbarkeitsstudie von Geschäftsfreunden sehnt man sich nach der Art von Beziehungen, die alle Beteiligten verändern.
„Ich habe wirklich meine beste Freundin im Verlagswesen gefunden“, sagte Frau Digliantoni. „Hier wurde ich zu dieser Person – den Zug nehmen, mich anziehen, einen richtigen Job finden – und sie halfen mir dabei, mich durch das Ganze zu führen.“
Freundschaften sind wie Spiegel
Mollie West Duffy und Liz Fosslien, Autorinnen von Big Feelings: How To Be Good When Things Are Going Well, erstellten eine Bewertung von Freunden am Arbeitsplatz. da ist der Nahestehende, dem jedes Geheimnis anvertraut werden kann; Es gibt Inspiration, auch bekannt als platonischer Action-Crush; Da ist der Feind, der Konkurrenzgefühle schüren, aber auch auf Ihren Erfolg drängen kann. (Die Beziehung der Autoren, die aus einem gemeinsamen Freund entstand, vertiefte sich, als sie feststellten, wie sehr es ihnen Spaß machte, gemeinsam zu schreiben und zu illustrieren.)
Was für alle diese Typen gilt, ist das Wachstum, das ein Geschäftsfreund unterstützen kann. Highschool- und College-Freunde sehen sich bei Partys, Familienstreitigkeiten, Schwärmereien und der Pubertät. Aber Geschäftsfreunde sehen sich durch die Welt der Ideen. Und es kann einfacher sein, sie zu Beginn einer Karriere zu finden.
„Die Verbindungen, die Sie in Ihren Zwanzigern knüpfen, halten in der Regel den Veränderungen im Leben stand, die in Ihren Dreißigern auftreten“, sagte Frau West Duffy.
Auf der anderen Seite all dieses Wachstums und Wandels kann die Abwesenheit von Freunden am Arbeitsplatz zu etwas Einfacherem führen: Einsamkeit.
Marisa J. Franco, 31, Psychologin und Autorin des demnächst erscheinenden Buches Platonic: How the Science of Attachment Can Help You Make and Keep Friends, trat vor etwa fünf Jahren ihren ersten Job an einer Universität an und beschloss, sich nicht darauf zu konzentrieren, Freundschaften mit Kollegen zu schließen. Sie war die einzige schwarze Assistenzprofessorin am College und wollte sich ihren weißen Kollegen nicht öffnen und die Risiken beurteilen.
„Ich fühlte das Gewicht, völlig anders zu sein, und machte mir Sorgen, je mehr ich dem ausgesetzt war, desto mehr würde ich unter Rassismus und Mikroaggressionen leiden“, erinnert sich Dr. Franco.
Sie machte sich keine Sorgen über die Trennung, weil sie ihre Tage von Menschen umgeben verbrachte. Aber zufällig beschloss sie eines Nachmittags, sich selbst zu messen Einheitenskala an der University of Californiadie das Gefühl der Isolation misst. Sie erkannte, dass sie sich sehr einsam fühlte, obwohl überall um sie herum Kollegen waren, weil sie außer ihrer Arbeit nichts über sie wussten.
Als Dr. Franco 2019 eine neue Stelle bei der Bundesregierung antrat, beschloss sie, den Menschen um sie herum mehr über sich preiszugeben. Ich sprach über Sommer- und Urlaubspläne. Sie erzählte ihnen von den genauen Übergriffen, die sie am Arbeitsplatz erlebt hatte, wie zum Beispiel die Verwechslung mit einem schwarzen Kollegen.
Für Dr. Franco hat es ihr geholfen, Freunde bei der Arbeit zu finden, um ihr Selbstverständnis zu ändern. „Freunde spiegeln unsere Identität für uns wider“, sagte sie.
„Nehmen wir an, Sie haben gerade eine Beförderung erhalten, übernehmen eine neue Rolle und fühlen sich deswegen etwas unsicher, aber alle Ihre Kollegen sehen zu Ihnen als Führungskraft auf“, fuhr sie fort. „Es kann dir helfen, dich weniger wie ein Gauner zu fühlen.“
Kommunikation durch Arbeit
Amos Tversky und Daniel Kahneman sind zwei berühmte Psychologen, deren Forschung dazu beigetragen hat, die Funktionsweise unseres Geistes zu erklären. Aber ihre Zusammenarbeit enthüllte auch etwas jenseits der Funktionsweise des Gehirns, das die Arbeit des Herzens ist. Ihre frühen gemeinsamen Jahre vor dem Fall, die in einem Buch des Journalisten Michael Lewis aufgezeichnet wurden, sind ein hervorragendes Beispiel dafür, was eine Freundschaft, die sich durch gemeinsame Arbeit bildet, so magisch machen kann.
Sie trennten sich, ergänzten ihre Sätze und teilten sich eine Schreibmaschine. Als sie zum ersten Mal gemeinsam an einem Artikel arbeiteten, fühlte sich die Partnerschaft so fließend an, dass sie sich nicht entscheiden konnten, wer der Hauptautor sein sollte. Sie haben eine Münze geworfen.
Dr. Kahneman sagte einmal: „Wir waren schneller darin, einander zu verstehen, als wir es selbst waren.“ „Da bekomme ich immer noch Gänsehaut.“
Herr Lewis, dessen Buch über die Partnerschaft von Dr. Kahneman und Dr. Tversky den Titel „The Undoing Project“ trägt, sagte, was gemeinsame Freundschaften einzigartig mache, sei ihre Verflechtung mit persönlichen Ambitionen.
„Was eine Geschäftsfreundschaft auszeichnet, ist, dass es ein Produkt gibt und man tatsächlich etwas zusammen macht“, sagte Mr. Lewis.
In Gesprächen mit Dutzenden von Menschen über das Arbeiten aus der Ferne beschrieben viele ein Gefühl des Verlustes, wenn dieser kreative Prozess auf ihre Laptops beschränkt war. Es stellt sich heraus, dass die Schüttelfrost-verursachende Affinität online schwer zu replizieren ist. Nehmen Sie Abigail Jacob, 21, Studentin an der University of Michigan, die in einem etwas leeren Büro in Lower Manhattan trainiert und gelegentlich Videoanrufe mit ihren Kollegen führt, die von zu Hause aus arbeiten.
„Ich gehe jeden Tag hin, sitze dort in professioneller Kleidung vor dem Computer und arbeite weiter, bis ich gehe“, sagte Frau Jacob. „Ich frage mich, was ein volleres und lebendigeres Büro wäre.“
Mrs. Digliantoni fragt sich, wie eine jüngere Version von ihr ausgesehen hätte, wenn sie nicht an ihrem ersten Tag im Jahr 1995 in einem Büro aufgetaucht wäre. An diesem Morgen saß sie in ihrer Kabine, als sie hörte, wie zwei Frauen über Basketball sprachen.
„Ich habe sie total unterbrochen und gesagt: ‚Wovon redest du?‘ Was ist Basketball? „Man merkte, dass sie sagten: ‚Wer ist dieser nervige Praktikant, der mit uns redet?’“
Eine dieser Frauen war Mrs. Cahill (eine künstlerische Leiterin, die früher für die New York Times arbeitete), und die andere war Mrs. Miller. Nach mehr als 25 Jahren bleiben sie ihre besten Freunde. Frau Degliantoni denkt manchmal: Gott sei Dank habe ich meinen Kopf über dieser Kabine überprüft. Wenn sie es nicht getan hätte, hätte sie vielleicht ganz aufgehört zu veröffentlichen, wie sie es im Alter von sechsundzwanzig Jahren vorhatte, bevor Mrs. Cahill eintrat. Möglicherweise haben Sie sich nicht für einige Beförderungen beworben oder bei Meetings gesprochen. Außerdem war nicht alles lustig.
„Es ist wirklich wichtig, dass die Menschen kommen, um Beispiele dafür zu sehen, wie ihre Zukunft aussehen könnte oder nicht“, sagte Frau Digliantoni. „Das ist eines der besten Dinge an der Bürokultur. Man lernt, wer man sein möchte.“
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