Ticketmaster hat den Verkauf der Eras-Tour von Taylor Swift in Frankreich eingestellt

Ticketmaster hat sich erneut unter der Last der Ticketverkäufe von Taylor Swift zusammengefunden – dieses Mal in Frankreich.

Während französische Fans sich am Dienstag darauf vorbereiten, Tickets für sechs Konzerte im Mai und Juni 2024 auf Swifts Eras Tour zu kaufen – Vier Shows in Paris, zwei in Lyon – Auf der Website von Ticketmaster wurde eine riesige Schlange kaufbereiter Kunden angezeigt. Ein Screenshot scheint einem Fan das zu sagen 1.023.504 Vor ihnen standen Käufer in der Schlange.

Bald erhältlich, Ticketmaster bekannt geben Der Verkauf dieser Shows wurde auf „Pause“ gesetzt. Das Unternehmen sagte, dass ein neuer Zeitpunkt für den Verkauf bekannt gegeben werde und dass „alle Token, die noch nicht verwendet wurden, ihre Gültigkeit behalten“. Aber die Social-Media-Beiträge einiger Fans auf der Ticketmaster-Website scheinen technische Fehler zu zeigen, darunter ein Fortschrittssymbol, das „sich weiter dreht und dreht und dreht“. 1 Ventilator – Sie sprechen Englisch mit amerikanischem Akzent, aber mit Tickets im Wert von 762 € in ihrem Einkaufswagen – legen Sie es weg.

Ein paar Stunden später tauchte die französische Filiale von Ticketmaster auf Ein paar Details In den sozialen Medien machte er einen nicht näher genannten „Drittanbieter“ für das Problem verantwortlich und fügte hinzu, dass noch Tickets verfügbar seien. Ein Vertreter von Live Nation Entertainment, der Muttergesellschaft von Ticketmaster, sagte, der Anbieter arbeite nur mit Ticketmaster in Frankreich zusammen.

Die Situation in Frankreich schien eine frustrierende Wiederholung der Probleme zu sein, die Swifts Vorverkauf in Nordamerika im November plagten, als ein Zustrom von Millionen Fans – und Bots – die Systeme von Ticketmaster überschwemmte und Fans zuvor Probleme wie das Verschwinden von Tickets für ihre Einkaufswagen meldeten . kann erworben werden. Infolgedessen schloss Ticketmaster den Verkauf an die Öffentlichkeit ab, obwohl auch das Unternehmen selbst tätig war Er sagte Sie verkaufte an einem Tag mehr als zwei Millionen Tickets für die Tour.

Probleme wie die mit Swifts Pre-Show im November – sowie seit langem bestehende Bedenken hinsichtlich der Marktbeherrschung von Ticketmaster und Live Nation – führten im Januar zu einer Anhörung zum Amtsenthebungsverfahren im Senat. Senatoren beider Parteien bezeichneten das Unternehmen nachdrücklich als Monopolist und standen der Erklärung einer Führungskraft, Ticketmaster sei nicht in der Lage, sich gegen einen Bot-Angriff während Swifts Vorverkauf zu wehren, skeptisch gegenüber.

„Das ist unglaublich“, sagte Senatorin Marsha Blackburn, R-Tennessee, bei der Anhörung. Sie fügte hinzu: „Warum haben Sie keinen Algorithmus entwickelt, um zu bestimmen, was ein Roboter und was ein Verbraucher ist?“

Die Nachfrage nach Swift-Tickets war jedoch außergewöhnlich groß, da Swift überall, wo sie spielt, ausverkaufte Stadien hatte und Tickets auf dem Sekundärmarkt Tausende von Dollar kosteten. Nächsten Monat wird sie die Nordamerika-Etappe ihrer Tour abschließen und dann in Lateinamerika, Asien und Europa auftreten.

Das Justizministerium führte separat eine kartellrechtliche Untersuchung von Live Nation durch. Das Justizministerium hat diese Untersuchung nicht bestätigt, Michael Rapinoe, CEO von Live Nation, jedoch schon sprechen darüber öffentlich.