Vizio willigt ein, 3 Millionen US-Dollar für angeblich „falsche“ Behauptungen zur Bildwiederholfrequenz zu zahlen

Wenn Sie nach dem 30. April 2014 in Kalifornien einen Vizio-Fernseher gekauft haben, schuldet Ihnen Vizio möglicherweise etwas Geld. Das Unternehmen erklärte sich bereit, 3 Millionen US-Dollar zu zahlen, nachdem in einer Sammelklage aus dem Jahr 2018 behauptet wurde, dass seine Vermarktung „effektiver“ Bildwiederholfrequenzen von 120 Hz und 240 Hz „falsch und irreführend“ sei. Vizio bestreitet, dass etwas falsch gemacht wurde. Basierend auf der Vereinbarung. Die Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen endet am 30. März des nächsten Jahres. Um sich zu qualifizieren, ist ein Eigentumsnachweis erforderlich, einschließlich eines Kaufbelegs oder einer Seriennummer.

Zusätzlich zur Zahlung überprüfter Ansprüche wird Vizio „die Werbepraktiken einstellen“ und „allen Mitgliedern der Vergleichsgruppe verbesserte Dienstleistungen und eine einjährige beschränkte Garantie anbieten“. Laut Angaben auf der Website Vorbereitung auf die Geltendmachung von Ansprüchen. Lange Form beachten Es heißt, dass die Ansprüche alle Fernsehgeräte vom 30. April 2014 bis zur endgültigen Genehmigung der Vereinbarung abdecken, die für den 20. Juni 2024 geplant ist.

Fernsehhersteller verwenden häufig Marketingbegriffe wie „effektive Bildwiederholfrequenz“, um sich auf Bewegungsglättungsfunktionen zu beziehen, die oft als „Seifenoperneffekt“ bezeichnet werden und die Bewegungsunschärfe auf modernen Fernsehgeräten reduzieren sollen. Bewegungsglättung ist an sich schon umstritten genug, aber Unternehmen wie Vizio können in ihrem Marketing mit der Terminologie der Bildwiederholfrequenz frustrierend lässig umgehen. Ihre Aussagen können für den durchschnittlichen Käufer oft darauf hindeuten, dass der Fernseher mehr als seine native Bildwiederholfrequenz bietet, die in Wirklichkeit oft nur 60 Hz beträgt. Um die Sache noch schlimmer zu machen, verwendet jeder TV-Hersteller seinen eigenen Marketingnamen, um die Umstellung zu erleichtern, und es ist oft so schwierig, die Abschaltung vorzunehmen, dass wir für mehrere beliebte Marken einen vollständigen Leitfaden dazu geschrieben haben, wie man dies umsetzt.