Seit Jahrzehnten können potenzielle Apple-Kunden jeden Apple Store betreten und sofort praktische Erfahrungen mit den meisten Produkten des Unternehmens sammeln. Eine Ausnahme von diesem einfachen Vorgang bildet das Apple Vision Pro; „Weird Mixed Reality“ braucht das Im Voraus buchen Für ein halbstündiges geführtes Vision Pro-Erlebnis unter der Leitung eines Apple Store-Mitarbeiters.
Als langjähriger Veteran von Messen und VR-Displays im Einzelhandel war es für mich interessant zu sehen, wie Apple das Konzept des „Spatial Computing“ der Öffentlichkeit verkaufen kann, von der viele kaum Erfahrung mit bestehenden VR-Systemen haben. Als jemand, der seit Monaten Nachrichten und praktische Berichte über die einzigartigen Funktionen des Vision Pro verfolgt, wollte ich unbedingt einen kurzen Einblick in die ganze Aufregung bekommen, ohne mindestens 3.499 US-Dollar für ein eigenes Gerät auszugeben.
Nachdem ich diese Woche in einem nahegelegenen Apple Store eine exemplarische Demo des Vision Pro gesehen hatte, hatte ich gemischte Gefühle darüber, wie Apple seine neue PC-Schnittstelle der Öffentlichkeit präsentieren wird. Während die kurze Demo eindeutig einige „Oh, wow“-Momente aufwies, fehlte dem Gerät eine zusammenhängende Geschichte, die es als Apples nächste große Computerplattform für den allgemeinen Gebrauch positionieren würde.
Setup-Störungen
Nachdem ich ein paar Minuten früher zu meinem morgendlichen Termin in einem spärlich besuchten Apple Store angekommen war, wurde ich gebeten, vor einer Ausstellung von Vision Pro-Geräten zu warten, die auf einem Tisch ganz vorne stand. Diese Lautsprecher sind fest auf ihren Ständern montiert, was bedeutete, dass ich das Gerät während des Wartens weder ausprobieren noch in den Händen halten konnte. Aber ich konnte die verschiedenen Tasten und Leisten des Vision Pro genießen, während ich mir die Hardware genauer ansah (und in ein paar Werbevideos, die auf iPads in der Nähe abgespielt wurden).
Ein paar Minuten später kam ein Apple Store-Mitarbeiter, den wir Craig nennen, vorbei und sagte voller Begeisterung, dass er „wirklich aufgeregt“ sei, den Vision Pro vorzuführen. Er führte mich zu einem anderen Tisch, wo ich in einem Drehstuhl mit niedriger Rückenlehne einem anderen Kunden gegenüber saß, der etwas distanziert wirkte, als er seinen Vision Pro begutachtete.
Craig erzählte mir, dass Vision Pro das erste Mal war, dass Apple Store-Mitarbeiter wie er schon lange vor der breiten Öffentlichkeit frühzeitig praktischen Zugang zu einem neuen Apple-Gerät hatten, um die Schulung zu ermöglichen, die für die Leitung dieser Vorführungen im Geschäft erforderlich war. Er sagte, das Interesse sei in den ersten Tagen der Demos stetig gewesen, und nach anfänglichen Problemen sei es dem Laden nun größtenteils gelungen, den Zeitplan einzuhalten.
Leider waren noch einige experimentelle Probleme vorhanden. Erstens hatte Craig Schwierigkeiten, das benutzerdefinierte iPhone zu finden, mit dem mein Gesicht gescannt wurde, und den genauen Vision Pro-Stempel zu bestimmen, der zu meinem Kopf passte. Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter beschlossen sie, mich zu bitten, die Apple Store-App herunterzuladen und über einen QR-Code auf das Gesichtsscan-Tool auf meinem iPhone zuzugreifen. (Ich war ein wenig überrascht, dass dieses ordnungsgemäße Screening nicht als Teil des Prozesses angeboten wurde, als ich mich vor Tagen für meinen Termin anmeldete.)
Es dauerte drei vollständige Versuche, mein Gesicht aus vier Winkeln zu scannen, bevor die App den Code ausgeben konnte, den Craig benötigte, um meine Fitnessinformationen ins Hinterzimmer zu senden. Craig erzählte mir, dass das Geschäft 38 verschiedene optische Dichtungen und 900 Korrekturlinsenoptionen auf Lager hat, die jederzeit ausgetauscht werden können, um maximalen Komfort für jede einzelne Demo zu gewährleisten.
Nach einer kurzen Wartezeit brachte ein anderer Mitarbeiter mein Demo-Gerät auf einem runden Holzteller heraus, sodass ich mich wie in einem japanischen Restaurant fühlte. Die Schüssel ist kunstvoll arrangiert, vom Solo-Strickband und der flauschigen Frontabdeckung bis zum sanft gewickelten Draht, der zum Batteriepack in der Mitte führt. (Für den Rest der Demo habe ich den Akku nicht wirklich berührt oder bemerkt.)
Zu diesem Zeitpunkt teilte mir Craig mit, dass er alles, was ich im Vision Pro gesehen habe, sehen und direkt auf sein iPad streamen könne. Leider dauerte es fünf Minuten, bis diese drahtlose Verbindung funktionierte, und musste fünf Minuten lang klicken und anpassen, einschließlich des mehrmaligen Entfernens des externen Batteriekabels des Vision Pro.
Nachdem alles eingerichtet war, gab mir Craig eine kurze Einführung in die Blicke und Daumen-/Zeigefingertipps, die ich zum Auswählen, Verschieben und Zoomen von Objekten in der VisionOS-Benutzeroberfläche verwenden würde. „Sie werden so tun, als würden Sie an einem Stück Schnur ziehen und es dann loslassen“, sagte er als Analogie. „Je schneller du dich bewegst, desto schneller wird es vorübergehen, also behalte das im Hinterkopf. Schön und sanft, schön und einfach, und alles wird für dich reibungslos verlaufen.“
Fünfzehn Minuten nach der geplanten Startzeit war ich endlich bereit, den Vision Pro anzulegen.
Schriftliche Erfahrung
Nachdem ich das Headset aufgesetzt hatte, war mein erster Eindruck, wie schwer und wie schwer das Vision Pro auf meinem Nasenrücken drückte. Glücklicherweise erklärte mir Craig schnell, wie ich die Passform mit einer Prise hinter meinem rechten Ohr festziehen kann, was mir sofort und sehr geholfen hat. Danach dauerte es nur ein oder zwei Minuten, um eine schnelle Kalibrierung für die beeindruckend schnelle Augen- und Handverfolgung durchzuführen. („Behalten Sie dabei Ihren Kopf schön ruhig“, warnte mich Craig während des Vorgangs.)
Als wir uns mit der Demo befassten, wurde schnell klar, dass Craig aus vorbereiteten Texten auf seinem iPhone las. Das war etwas enttäuschend, da die echte Begeisterung, die er in unserem vorherigen informellen Gespräch gezeigt hatte, bei der Präsentation klarer Marketinglinien einer trockenen Monotonie gewichen war. „Mit Apple Vision Pro können Sie Ihre gesamte Fotobibliothek auf ganz neue Weise erleben“, fügte er hinzu. „Hier haben wir einige wunderschöne Aufnahmen, direkt vom iPhone.“
Craig ging den Text durch, während ich einen Blick auf einige der vorgefertigten Fotos und Rezensionen warf. „Hier haben wir einen wunderschönen Panoramablick, aber wir werden ihn auf eine völlig neue Art erleben, als ob wir genau an der Stelle wären, an der das Foto aufgenommen wurde“, sagte Craig. Anschließend gingen wir zu einigen räumlichen Bildern und Videos einer glücklichen Familie über, die ihren Geburtstag feiert und im Hinterhof Seifenblasen bläst. Die Schauspieler im Video wirkten etwas übertrieben, aber das Gefühl der 3D-„Präsenz“ im HD-Video war beeindruckend.
Dann sagte mir Craig: „Mit räumlichem Computing können Ihre Anwendungen überall in Ihrem Raum existieren.“ Ich wurde gebeten, die digitale Krone zu drehen, um meine Vision des Ladens um mich herum durch eine virtuelle Umgebung aus Bergen zu ersetzen, die in ein kühles blaues Zwielicht gehüllt sind. Craigs Drehbuch schien genau auf Neulinge zugeschnitten zu sein, die möglicherweise bestürzt darüber sind, die „reale Welt“ nicht mehr zu sehen. „Denken Sie daran, Sie haben immer die Kontrolle“, versicherte mir Craig. „Sie können es jederzeit ändern.“
Aus der Umgebung heraus leitete mich Craigs körperlose Stimme, als ich einige flache Anwendungsfenster öffnete, sie in meinem Raum positionierte und ihre Größe nach meinen Wünschen änderte. Anstatt diese Produkte sich selbst verkaufen zu lassen, bemerkte Craig, dass die Webseiten „absolut schön“ seien. [and] „Leicht zu navigieren“ auf Vision Pro. „Wie Sie auch sehen können… ist der Text sehr scharf und sehr gut lesbar.“ Die Fotos auf der Website sehen großartig aus.“ Craig wollte mich außerdem unbedingt wissen lassen, dass „über eine Million iPhone/iPad-Apps“ vom ersten Tag an auf Vision Pro auf diese Weise funktionieren würden.
„Hipsterfreundlicher Entdecker. Preisgekrönter Kaffeefan. Analyst. Problemlöser. Störenfried.“
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