Wie Block (Square) den Tod durch Amazon vermied

BARCELONA – Im Jahr 2014 brachte Amazon ein Produkt auf den Markt, das einem bereits angebotenen Produkt des Zahlungsunternehmens Jack Dorsey, Mitbegründer von Twitter, Square, das heute als Block bekannt ist, auffallend ähnlich sah.

Es hieß Amazon Register und würde es kleinen Unternehmen ermöglichen, Kreditkartenzahlungen mit einem Smartphone oder Tablet zu akzeptieren, genau wie die Block-Technologie. Es gab jedoch einen großen Unterschied: Amazon bot eine Bearbeitungsgebühr von an so niedrig wie 1,75%Im Vergleich zu 2,75 % von Block.

„Wir waren noch ein Startup, und Amazon hat unser Produkt kopiert und unseren Preis gesenkt“, sagte Jim McKelvey, der 2009 zusammen mit Dorsey Block gründete, während einer Diskussion mit CNBC auf der Tech-Show des Mobile World Congress.

„Wenn Amazon dies einem Startup antut, stirbt das Startup“, fügte er hinzu. „Als Amazon es in Square tat, waren wir entsetzt.“

Ban war angesichts des Möglichen nicht einzigartig.“Tod durch amazon. „Der E-Commerce-Riese ist im Laufe der Jahre in viele Branchen eingetreten, von Cloud Computing bis hin zu Fernsehen und Film. Eine Reihe von Einzelhändlern mussten sich entweder anpassen oder aufgrund des sogenannten vollständig schließen Amazon-Effekt.

Der Unterschied zu Block, sagt McKelvey, ist, dass er überlebt hat.

„Wir hatten nicht die Dinge, die sie hatten, also konnten wir nicht tun, was sie taten“, sagte er. „Also haben wir einfach weitergemacht, was wir gemacht haben, und sie im Grunde einfach ignoriert. Und es hat funktioniert.“

Ein Jahr nachdem Amazon den Dienst „Register“ gestartet hat stoppenDies unterstreicht den hart umkämpften Charakter des digitalen Zahlungssektors. McKelvey sagt, das Unternehmen habe sogar Square-Kartenleser an seine Kunden verschickt: „Sie waren eigentlich ziemlich cool dabei.“

Es ist eine uralte Anekdote: Big Tech hat eine Funktion eingeführt, die der eines kleineren Konkurrenten ähnelt, und dieses Unternehmen hat später aufgrund des Drucks Schwierigkeiten, mitzuhalten.

Es ist letztes Jahr mit dem Club passiert. Die Voice-Chat-App hat während der Coronavirus-Pandemie bereits einen Anstieg der Downloads verzeichnet Abdriften in die Dunkelheit Nach dem Start eines gefälschten Produkts von Facebook, Twitter und Spotify.

McKelvey sagte, er habe lange versucht herauszufinden, wie Block das gleiche Schicksal vermeiden konnte wie Unternehmen, die unter dem Druck von Internetgiganten wie Amazon ins Stocken gerieten. Laut einem milliardenschweren Geschäftsmann reicht es nicht aus, ein Produkt zu kopieren.

„Wenn Sie ein normales Unternehmen sind“, sagte er, „kopieren Sie ein Modell, das bereits funktioniert.“ „Dinge, die in einem normalen Geschäft funktionieren, funktionieren nicht für einen Unternehmer.“

„Innovation ist sehr unbequem“, fügte McKelvey hinzu. „Die Leute sagten mir und Jack, als wir mit Square anfingen, wir seien dumm. Ich ließ mich von leitenden Angestellten zum Abendessen einladen, um mir noch einmal die genauen Gründe zu nennen, warum wir dumm sind und warum wir scheitern werden.“

„Wenn Sie etwas tun, das nicht den neuesten 5G-Mist kopiert, den sie verkaufen, dass jemand etwas gebaut hat, an das noch niemand zuvor gedacht hat, haben sie wirklich Angst, weil sie keine Herdenvalidierung erhalten. Sie werden erst Jahre später validiert, bis Amazon Sie kopiert.“ „.

Seit der Gründung von Block bleibt McKelvey im Vorstand des Unternehmens, ist aber weniger in das Tagesgeschäft involviert. Laut Forbes beträgt sein Vermögen auf dem Papier 2,3 Milliarden US-Dollar. McKelvey, der einst durch den Handel für Glas durchlässig war, sagte, er sei inspiriert worden, Square zu kreieren, nachdem er einen Verkauf verloren hatte, weil er keine American-Express-Karten akzeptieren konnte.

McKelvey leitet jetzt Invisible, ein Unternehmen, das Micropayment-Tools für Nachrichtenverlage entwickelt und sich auch für Risikokapitalinvestitionen interessiert.